Technische 24-Stunden
Netz Bereitschaft (Gas & Wasser)
Tel: 0271 - 334061

SVB-Kundenservice
montags - freitags 8 - 17 Uhr
Tel: 0271 - 3307 250

Technische Bereitschaft - 24 Stunden für Sie da!

Unser Bereitschaftsdienst für Notfälle und Störungen ist rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr unter dieser Rufnummer erreichbar:

Telefon 0271 334061

WICHTIG  -  BEI GASGERUCH:

  • Ruhe bewahren - keine Panik
  • Keine Flammen (Streichhölzer, Kerzen), keine Funken (Feuerzeug, Rauchen), keine elektrischen Schalter (z. B. Licht, Klingel) betätigen, nicht im Haus telefonieren
  • Alle Fenster öffnen
  • Gashahn (im Keller) schließen
  • Mitbewohner warnen (klopfen, nicht klingeln!)
  • Haus verlassen
  • Bereitschaftsdienst der SVB (von außerhalb des Gebäudes) anrufen

Bei allen Störungsmeldungen sind folgende Informationen für uns wichtig:

  • Angabe des Namens des Melders
  • Wo befindet sich der Schaden
  • Um welche Art von Schaden handelt es sich?
  • Wie groß ist der Schaden?
  • Seit wann existiert der Schaden?
  • Sind Personen in Gefahr?

Störungen an Erdgasverbrauchsgeräten beseitigt ein bei den SVB konzessionierter Installateur. Hier finden Sie eine Übersicht der Betriebe.